Waterweg Wonen - Vlaardingen

Aqilah A.

Na 12:46 minuten in de wacht (Wat al belachelijk is voor op een Dinsdag) wordt de verbinding verbroken. Na terugbellen en weer 7 minuten in de wacht, weigert de telefoniste Jasmina me verder te helpen omdat mijn toon haar niet bevalt.
Toen ik aangaf dat ik weet dat de gesprekken worden opgenomen, en ze gerust aan haar supervisor mag vragen wat ze vind van mijn toon (aangezien ik gewoon kalm sprak maar wel een klacht aan het indienen was) besloot ze toch maar het e-mailadres te geven. Dit na 19 minuten wachten..echt alleen vanwege het contact met deze woningbouw ga ik weer rustig terug naar Rotterdam. Woonbron heeft wel vakkundige telefonistes aan de lijn en geen onbeleefde Jasmina's. Bah bah wat een nare ervaring...en dus nog niet verder geholpen. Want als dat e-mailadres de oplossing was, had ik niet gebeld!!!

Loes V.

Ik wil laten weten dat het vervangen van de rioolbuis in de kelder op nummer 117 op de Zwaluwenlaan te Vlaardingen naar volle tevredenheid is uitgevoerd op 26 september 2025 . Met dank aan de mannen voor de goede communicatie en het weer inruimen van de kelder. TOPPIE 👍 Hartelijke groet van een dankbare bewoonster. 🙏

K K.

Een Heel slecht woning vereeniging.

De woning die ik woon heeft geen geluidsisolatie en dunne muren en plafonds. Ik heb al veel keren duidelijk aangegeven dat de buren draait muziek te hard voor deze woning, we krijgen geluidsoverlast en veel stres daarvan.

Maar de antwoorden van waterweg wonen was " ze mogen hard muziek draaien overdag"
Belangrijk!!!!

En ik heb zelf aan de onredelijk buren gegeven de overlast. Maar ze werd boos en niks veranderd.

Ik kan niet thuis uitrusten op vrijedag hierdoor al lang. Ik moet koptelefoon op thuis maar ik hoor nog steeds de muziek van buren.Verschrikkelijk echt.

Echt beter niet in de woning van waterweg wonen wonen voor mentale gezondheid.

Y. M.

Om 22:55 gebeld (13-09) over dat er geen warm water is. 15 min aan de lijn gehangen, vervolgens werd de verbinding verbroken, ben ook niet even teruggebeld. Waardeloos en onprofessioneel. Hier betaal je dus servicekosten voor? #bagger

Ria64 R.

Er werd een aantal jaren terug een voorstel gedaan om een zonnescherm te huren mails worden niet beantwoord en het zonnescherm komt er maar niet temperaturen van 37 graden in huis is niks waar blijft dat scherm.

Joske

Wat is onze zonwering op de Sperwerlaan geweldig. Screens en een zonnescherm maken het woongenot nog beter als het al was. Bedankt voor deze mogelijkheid met wat extra service kosten

Corina G.

Ik wilde mijn dank even uitspreken aan de hardwerkende mensen die aan de Renovatie gewerkt hebben aan de duizendguldenkruid!! Het is ontzettend opgeknapt.

Moraad92

Wat een ramp dat waterweg wonen. Zwak kozijn, lekkage, scheuren in de muren die niet opgelost werden. Toen ik eenmaal wegging en mijn huis leeg opleverde, was de woning inspecteur het opeens niet eens met hoe de kroon geplaatst was op het elektriciteit + 2 tal ramen die een soort van niet schoon waren volgens hem! Wat een nare man. Meteen ook kosten doorbelast. Keuken schoon, wc schoon en badkamer, maar alsnog op deze twee punten meteen in rekening brengen. 10 jaar gehuurd, altijd netjes betaald en dan zo met je vertrekkende huurder omgaan is BESCHAMEND!!!!!!! Vermijd ten alle tijden waterweg wonen!!!!