Sportbedrijf Kaag en Braassem / Sportcomplex De Tweesprong - Roelofarendsveen

Tomasz G.

Stary basen ....ale ma swój urok. Jest zjeżdżalnia dla dzieci i jakuzi.Czysto.

M S.

Een ster is te veel!
Ik had vandaag een uiterst teleurstellende ervaring tijdens het ouder-kind zwemmen met mijn baby.
Wat er gebeurde:
Ik kwam te laat voor de baby groep. Omdat ik wist dat de volgende les pas over een 15/20min zou beginnen, dacht ik dat mijn baby rustig met het badspeelgoed kon spelen tot die tijd.
Ongepaste behandeling door personeel:
Een medewerkster (herkenbaar aan roze slippers & ze was een brede vrouw) kwam zeer onbeschoft naar mij toe en zei dat mijn kind niet mocht spelen omdat “het geen vrij zwemmen was” en “het speelgoed niet voor hem bedoeld was”.
Discriminatie: Het meest schokkende was dat er kort daarna andere kinderen kwamen die gewoon rustig mochten spelen - zonder enige opmerking van hetzelfde personeelslid. Toen ik dit aankaarte, werd er beweerd dat ik “eerst mee had moeten doen”, alsof niet begrepen werd dat ik te laat was gekomen.
1)Er was niemand anders in het zwembad toen wij arriveerden
2)Ik betaal gewoon voor de diensten, dat rechtvaardigt geen onbeschofte behandeling
3)De inconsistente toepassing van regels roept vraagtekens op over eerlijke behandeling van alle bezoekers
4)Het gebrek aan begrip en klantvriendelijkheid van het personeel is onaanvaardbaar
5)Baliemedewerker was super vriendelijk.

Deze ervaring heeft mij en mijn kind onnodig gestrest gemaakt. Als andere recensenten ook soortgelijke ervaringen hebben gehad, wijst dit op een structureel probleem met de klantenservice en mogelijk discriminatie.
Ik kan dit zwembad niet aanbevelen en zal op zoek gaan naar een plek waar alle families met respect worden behandeld.

Anastasiia D.

My daughter successfully received her national swimming diploma A here, and currently takes lessons for diploma B. She is also enthousiastic to take lessons for diploma C here in the closest future. We are thankful to the trainers and administration.

Mariëlle V. K.

Fijn zwembad. Niet heel groot.
Op zondag tussen 10u en 14u gezinszwemmen en we waren gezellig met vrienden. Het babybadje is aan de kleine kant maar de diepte is precies goed voor de kleintjes (7mdn en 13mdn). Lekker kruipen zonder het water aan de lippen te hebben. Heel veel speelgoed ook in het babybadje. Hartstikke leuk.
In het instructiebad was ook allerlei speelgoed aanwezig voor kids met zwemdiploma. (Grote matten, banden, lange mat om overheen te lopen, etc.)
Voor herhaling vatbaar.

D V.

mooi zwembad, ik ga er met plezier heen, er werken ook hele goede trainers en badmeesters

Viola W.

Een fantastisch zwembad waar alle 3 mijn kinderen hebben mogen afzwemmen voor hun A en B!!

We hebben gezwommen bij zwemschool Wetterwille.

@Wetterwille bedankt!!

Fani V. T. Z.

Mijn dochter heeft 1,5 jaar gezwommen hier voor haar A diploma in een zwemvest. Alles gaat super traag. Te veel kinderen voor een les, waardoor de individuele aandacht er gewoon niet is. Ik zag mijn dochter 3 keer verkeerd zien duiken zonder dat er iets werd gezegd. Nu, dankzij verhuizing bij een ander zwembad lessen gevold en heeft ze in minder dan een jaar haar A,B en C diploma gehaald. Tijdens de eerste zwemles bij dit nieuwe zwembad, zeiden ze dat mijn dochter niet eens watervrij was en niet goed de techniek beheerste. Dit dus na 1,5 jaar zwemmen bij sportbedeijf kaag en braassem. Meteen mocht ze zonder zwemvest zwemmen en wat individuele lessen gedaan en had ze het gelukkig snel weer ingehaald. Zo merk je pas hoe groot het verschil is met de zwemlessen hier

Menno P.

Duur, ik snap dat een zwembad geld kost. Maar voor A diploma bijna1000 euro betalen en dan apart nog even officieel afzwemmen 25,- half uurtje voor het papiertje en laatste les buiten de kaart 14.50 is dan 39,- voor 2 uurtjes. Dat Kan best ietsje minder.