Plan International - Amsterdam

Tijmen D.

Vandaag bij binnenkomst van de winkelcentrumpassage in Malden benaderd door een jongeman van plan international. Toen ik aangaf dat ik geen interesse had en haast had bleef hij stoïcijns doorpraten. Toen ik zei dat ik door zou lopen, zei hij: ‘lekker sociaal’. Het liep uit op een vervelende vijandige situatie.

Mohit D. J.

Boeven club ze zouden me bellen met toestemming om eenmalige te betalen nu gooien ze me plat met incasso maar aangifte is zo gedaan

Ad A. (.

Toen mijn tante wegviel en mij een bedragje naliet, besloten het deels te gebruiken om kinderen te helpen via PLAN. Dat is nu 45 jaar geleden, kregen ook zelf kinderen, inmiddels ook kleinkinderen. Het is heel fijn om te weten dat er ergens ver weg, elders op de wereld, een meidje is met haar familie, dat we helpen om een kans op een goed bestaan te hebben, nu al concreet te kunnen bijstaan. Ook haar omgeving profiteert. Ik blijf dit doen zo lang ik kan dragen.

Fred D. H.

Zojuist contact gehad met Plan International, m.b.t de opzegging van een donatie!
Netjes en correct afgehandeld!

Andreas W.

Door een intensieve samenwerking met Plan International sponsort Taleninstituut Nederland de schoolopleiding van een aantal kinderen in ontwikkelingslanden. Onze kinderen leven in Guatemala, Kenia en Tanzania.

Naast het sponsoren van individuele kinderen ondersteunen wij ook projecten op het gebied van gezonde voeding, schoon drinkwater, goede gezondheidszorg, bescherming en goed onderwijs.

Plan International is een betrouwbare partner om samen te bouwen aan een duurzame toekomst voor meisjes en jongens in ontwikkelingslanden.

Jantine S.

summary in English: Got ripped off by lies, and this organization does VERY BAD THINGS to kids.

Ik schrijf het liefst positive reviews voor bedrijven die dit verdienen, en daarnaast schrijf ik gewoon eerlijke reviews, voor bezoekers van plekken, zodat zij weten wat ze kunnen verwachten. Helaas toch een negatieve review hier, want dat is wel op zijn plaats.

De jongen aan de deur kwam zo eerlijk over, ik ben er zo in getuimeld. Zei dat hij een zusje heeft en er niet aan moet denken dat zijn zusje in een ontwikkelingsland zonder maandverband zou moeten zitten en hij vanuit dat standpunt vrijwillig donoren zoekt voor deze organisatie. Hij zei 100% zeker heb je recht om er nog even over na te denken, als je je de komende week bedenkt kan je zo via een mailtje je donatie cancellen. Nou dat is dus niet zo. Hij zei nog zo, dit is heen abonnement. Nou blijkt dit wel een abbonnement te zijn. Jammer dit. Terwijl ik nog heb uitgelegd dat ik niet zeker weet of ik elke maand 15 euro kan missen nu omdat ik arbeidsongeschikt ben geraakt en mijn inkomen flink gaat kelderen. Duidelijk uitgelegd, en gezegd dat ik daarom wel voor 1 donatie wou tekenen maar het misschien zou willen annuleren vanwege bovengenoemde reden.

Ook toen ik vroeg of jij dit vrijwillig deed, sponsoren werven zei hij dat hij alleen een bijdrage voor zijn reiskosten krijgt. Dit is een dikke leugen, kwam iklater achter. Het is gewoon een bijbaan en hij wil donoren werven want per donor krijgt hij geld. Ik heb de vacatures zienstaan op de website. Je kan tegenwoordig niemand meer vertrouwen. Daarom 1 ster voor dit bedrijf en ik ben vele euro's armer waarvan ik na een nieuwsbericht NIET vertrouw dat hetgeld juist wordt gebruikt.. En nog steeds is mijn maandelijkse 15 euro NIET opgezegd!

Later kwamik een nieuwsbericht tegen met bewijs dat deze organisatie heel slecht omgaat met kinderen, op zijn zachtst gezegd. Ik mag blijkbaar geen links delen, maar als je op google rondkijkt kom je de berichten wel tegen. Schandalig dar dit bedijf mag bestaan.

Sjors G.

Zojuist aan de deur benaderd voor een donatie.
De donateur had een goed verhaal en na de vraag “is dit echt eenmalig”?
Werd hier op geantwoord met ja dit is eenmalig.
5 minuten later een mail met daarin de informatie dat ik elke maand hieraan vast zit inclusief een vervalste handtekening.
Na het bellen met de klantenservice het bericht gekregen “gegevens zijn nog niet bij ons binnen”
(maar wel al een email met daarin de bevestiging gekregen... vreemd)
Nogmaals mijn gegevens gegeven zodat Plan Internationaal "handmatig mijn donatie er tussenuit kan vissen zodra deze binnen is".
Op de vraag of ik hier een bevestiging van kon krijgen kon dat pas als ze dit hadden gedaan.

De aangifte voor valsheid in geschrifte (vervalsen van de handtekening) is inmiddels verstuurd.
Een passende reactie en oplossing zou zeer gewenst zijn.

MerijnGTT

Ik schrijf niet graag negatieve reviews, maar vind het hier wel op zijn plaats.

Via een mooi verhaal aan de deur door een vriendelijke jongeman gedoneerd, waarbij ik meermaals aangegeven heb dit uitsluitend eenmalig te willen doen. Was geen probleem, maar in de praktijk wordt er maandelijks afgeschreven. Dat is gewoon not done…

Daarom in contact willen komen met Plan International / Nederland, maar per telefoon geen doorkomen aan en het contactformulier op de site werkt niet. Daarna via een mailadres contact opgenomen (28 november 2022) en mijn beklag gedaan en verzoek tot stoppen van de automatische incasso, maar helaas nog steeds geen enkele reactie. Ik haal nu maandelijks het geïnde geld terug via mijn bank, maar dit is natuurlijk geen manier van werken…

Deze werkwijze gaat echt ten koste van het vertrouwen in dit goede doel, maar daarmee ook andere doelen. Ik zal me op deze wijze niet nogmaals laten overhalen tot donatie. Dat lijkt me niet erg bijdragen aan het doel dat Plan zegt te hebben.

Ben vooraf duidelijk, transparant, eerlijk en probeer mensen niet iets aan te smeren wat ze niet willen. Dat werkt uiteindelijk tegen je…