Maasdelta Groep, kantoor Maassluis - Maassluis

Bara B.

Sinds januari leef ik met ernstige vocht- en schimmelproblemen (door gebrekkig onderhoud dak), maar Maasdelta doet niets om dit op te lossen. Ondanks talloze pogingen krijg ik niemand te spreken die hierover gaat. Geen reacties op mijn telefoontjes of meldingen. Ook heb ik een klacht ingediend en ook hierop krijg ik geen reactie. De persoon die erover gaat is zogenaamd altijd in vergadering. Wel heel toevallig als ik iedere keer bel. Ik voel me compleet genegeerd en voor gek gehouden. Bij Maasdelta moet je maandelijks braaf de huur betalen en verder je mond houden, echt ongelofelijk. Ze zijn zeer onprofessioneel en respectloos. Beschamend dit!!

Dave V. D.

Na de zoveelste reparatie waar ze je in de stront laten zakken als huurder krijgen ze van mij 1 ster (en zelfs dat is teveel).... Alleen maar betalen kan je.... Service verwachten kun je vergeten..... Triest

Kim V. N.

Het is dat ik een ster moet geven maar deze is niet verdiend.
Als nabestaanden kun je bij Maasdelta alleen maar rekenen op diverse mails en facturen terwijl de betreffende persoon allang overleden is.
Contactformulier invullen, mailen en bellen heeft geen zin en als je dan uiteindelijk maar bij het kantoor langs gaat omdat je na 1,5 jaar toch een keer geholpen wil worden bellen ze de politie voor je.
Daarnaast zijn de meeste medewerkers die je spreekt ook nog eens ontzettend bijdehand en voelen totaal de ernst van de situatie niet aan. Dat zij met nabestaanden te maken hebben lijkt ze niet veel te interesseren.
Het leed wat Maasdelta heet!

Ingrid

Eerder een huurwoning toegewezen gekregen waarbij vorige bewoner in complex intern was verhuisd door meerdere jaren structureel overlast ervaren te hebben. Maasdelta heeft deze informatie bij toewijzing woning verzwegen.

Lang verhaal kort: slechte communicatie, onjuiste bejegening naar huurders en veel fouten in geschrift en handelen. Als huurder wordt je niet serieus genomen tenzij je rechtsbijstand inschakelt. Uiteindelijk door hulp van rechtsbijstand rust verkregen (na verhuizing overlastgever).

Ik ben blij dat ik niet meer afhankelijk ben van deze organisatie. Zal niet meer bij hen willen huren.

Lorry17_

Ben 5 jaar lang huurder geweest maar nu ik verhuis naar een koopwoning zit mijn tijd er op. Ben 5 jaar lang tevreden geweest met Maasdelta en hoe zij reparaties hebben opgepakt. Er waren altijd mensen telefonisch bereikbaar

B

Ff geen sterren wat een verschrikkelijke kneuzen bij Maasdelta!!!! Begin November 2021complete voorgevel opgeblazen resultaat kapotte toegangsdeur ruiten en brievenbussen. Zijn nu maandag 30 mei 2022 nog geen steek verder. Noodbrievenbussen hebben we gekregen. Werkelijk geen gezicht en nodigt enkel uit tot meer ellende. Onlangs weer ruiten in de benedenhal vernield. We zitten hier met een houten geval opgescheept. En al meerdere keren gebeld ja meneer overmacht. We kunnen er niks aan doen. Is in bestelling. Kom op we zitten al vanaf november met die rotzooi neem je verantwoordelijkheid!!!! En dan laatst weer een brief in de brievenbus met de melding dat de huurprijzen weer worden verhoogd Hoe halen jullie het in je botte kop

Dean O.

Deze mensen komen geen afspraken na, ze gaan liever met vakantie dan er ooit een probleem word opgelost.
je word alleen van kastje naar de muur gestuurd. daarnaast zijn de mensen op het kantoor super bijdehand.

Sandra

Nou ik weet niet eens en daar ik zou beginnen maar ik zou hier nooit meer gaan huren. Ze zijn onbeschoft, achterbaks, ze liegen waar je bijstaat. Ze komen beloftes niet na ze reageren niet op e-mails ze bellen niet terug de bedrijven die ze in huren zijn ook niet al te beter de aannemers de schilders liegen over hun werkzaamheden en jij als huurder wordt niet gelooft en uitgemaakt voor leugenaar Ook al heb je bewijs kunnen ze langskomen om te kijken wat ze gedaan hebben heb je Foto’s opnames het maakt niet uit nog wat je niet gelooft. In een woord een nachtmerrie