ISD Bollenstreek - Lisse

Peter L.

Waar deze instantie vooral goed in is, is het succesvol afserveren van hulp-aanvragen, door met 'oplossingen' te komen als " als je partner twee dagen minder betaald gaat werken, kan deze toch het huishouden verzorgen" en " je kunt je buren toch vragen boodschappen voor je te halen" .

Bij de aanvraag wordt al aangegeven dat als jouw partner geen beperking heeft, deze alle problemen zelf moet oplossen. En anders moet je gaan aantonen dat de partner hierdoor psychisch in de problemen komt, en wil de ISD graag toestemming om bij de huisarts te informeren naar jou gesteldheid.......

Participatiemaatschappij komt neer op : zoek het maar uit

Jeffrey K.

Weinig medeleven of begrip, beloftes worden niet nagemaakt en dingen waar je recht op heb , moet je goed achteraan gaan. 1 keer bijna me uitkering kwijtgeraakt omdat hun de formulieren kwijt zijn geraakt , ze gaven mij de schuld maar ik had bewijs. Individuele inkomenstoeslag waar je recht op heb , had ik het liefst voor kerst gehad , ik heb het 2 maanden geleden aangevraagd en heb het nog niet , ze hebben wettelijk 8 weken de tijd. Tijdens mijn telefoon gesprek had ik gevraagd of het voor kerst kon overgemaakt worden voor eten en cadeautjes , dat kon haar niet veel schelen , maar het zou maandag 1 dag voor kerst worden overgemaakt. Het is niet overgemaakt. En dus ook te laat

Peter B.

Hele slechte organisatie,

even afgezien van hoe de hulpvraag zal worden afgehandeld ( Want deze is nog steeds niet in behandeling genomen ) Ontvang je bij de eerste hulpvraag in november een brief dat de aanvraag op volgorde van binnenkomst zal worden behandeld, en zes weken op zich zal laten wachten. Daar zit je natuurlijk niet op te wachten, en er wordt door de ISD geen enkele rekening gehouden met eventuele Urgentie.

Half december krijg je een brief, door drukte ( tuurlijk ….. ) zal het eerste antwoord nog minimaal twee Maanden op zich laten wachten.

Absoluut kansloos, absoluut zonder enig gevoel voor de medemens.

En niet eens het lef hebben om te zeggen dat het quotum voor 2024 al is overschreden, en dat iedereen dus klakkeloos wordt doorgeschoven naar 2025. Harteloos, gemeente Noordwijk, dank u wel voor weer een voorbeeld van slechte intergemeentelijke samenwerking, waarbij niemand verantwoordelijk blijkt, en niemand zich daar ook druk om maakt.

ROS

Betreft een organisatie die misbruik maakt van de gelden die zij ontvangen van de overheid. Zorg dat je alles opneemt met wat je met de ISD bespreekt want ze zijn een ster in geen actieve herinneringen en de boel verdraaien. Schroom niet om de ombudsman in te schakelen. Deze organisatie moet eens even helemaal doorgelicht gaan worden. Ze helpen mensen verder de afgrond in.

H-Kh

Louai is een naar figuur..mensen die er zelf niet uitkomen en het moeilijk hebben, worden in de steek gelaten.

Jose A.

Fascistische instantie houden geen rekening met niks, geef nooit antwoorden op je mails, betalen je rekeningen veels te laat waardoor je nog dieper in de problemen raakt. Heb 1 ster gegeven omdat je geen min ster kan zetten. Gaat lekker met Nederland.

Jolanda G.

Ik ben half juni gebeld dat er wekelijks zorg geboden wordt aan mijn moeder vanaf 1 juli via zorg en plezier voor mij (weinig hulp en veel frustratie!).Het is nu 29-8 en er is 2 keer hulp geweest in augustus. Ook contact met jullie hierover gehad. Wel rekeningen van het CAK(juli en augustus) die ze moet betalen. Jullie argument is dat er overal personeelsproblemen zijn en ze 1 keer per jaar mag overstappen. Ook afgelopen week is er niets van contact gemaakt door zorg en plezier en zijn de afspraken die ze maken zijn niet betrouwbaar en worden dan verzet. Vreemd dat ik geen vacatures van hun tegenkom. Het geeft weinig hoop op verbetering en ik begrijp niet dat ISD bollenstreek met dit bedrijf afspraken maakt, want mijn moeder zit nog steeds zonder hulp!!!!
1ster is nog teveel maar anders kan ik niet posten.

Dimitri D.

Wat een stelletje idioten tot op het fascistische af.
Nu komen ze dat ik van mijn wao uitkering een bijdrage aan mijn ex haar bijstands uitkering moet gaan betalen.
Dat ze gewoon een paar uur perweek kan werken telt ineens niet meer evenals dat zij van mijn uitkering ineens netto meer overhoud als ik .
Knettergek