Cove Centrum - Den Haag

582daanr

Ik had telefonisch contact opgenomen om te melden dat ik door onverwachte omstandigheden niet kon komen. Tijdens het gesprek werd mij verteld/beloofd dat ik mijn reservering kon verzetten, wat een opluchting was.||Tot mijn verbazing kreeg ik bij de bevestiging per e-mail te horen dat verzetten toch niet mogelijk was. Hierdoor gingen twee overnachtingen verloren en kon ik niets meer met mijn reservering.||Toen ik mijn teleurstelling uitsprak, werd ik simpelweg gewezen op de annuleringsvoorwaarden, zonder enige vorm van begrip of tegemoetkoming. Uiteindelijk heb ik vrienden laten overnachten om de reservering niet volledig verloren te laten gaan, maar zelfs de schoonmaakkosten moesten alsnog betaald worden.||Je zou verwachten dat er op z’n minst enige vorm van compensatie of klantvriendelijkheid zou zijn, maar helaas. Een erg teleurstellende ervaring.

TineBellens

Onze flat in Cove hotel was de ideale uitvalsbasis om de stad te ontdekken. Centraal gelegen. Middenin het bruisende hart met grote winkelketens, maar eens je de lobby betreedt, kom je terecht in een oase van rust en stilte. Hartelijke ontvangst, ruime studio met alle voorzieningen. Behulpzaam personeel. ||Een aanrader dus!

Suzy D. B.

er heerst een leuke en ontspannen vibe, het personeel is heel behulpzaam en vriendelijk.
de kamer is ruim en netjes, met een grote badkamer.
ideale locatie in het centrum, maar geen lawaaihinder.
als ik toch een minpuntje moet geven: het uitzicht , of het gebrek eraan. Maar dat vonden wij niet belangrijk en heeft ons niet gestoord.

Annique G.

Net hotel. Heel ruim en modern. Grote kamers. Inchecken zou wellicht iets sneller kunnen, maar verder top! Aanrader.

Deborah S.

Leuk concept! Mooie kamer, leuk ingericht, midden in het centrum en lekker schoon. Uitzicht was minder maar we hadden er geen last van omdat we slechts een avondje verbleven. Ik vond de gemeenschappelijke ruimtes helaas (de lobby, koffiecorner, lift, gangen) wat smoezelig aanvoelen en als ik de andere reviews lees, ben ik niet de enige. Dus dat mag echt beter 🙏🏽

abdullah A.

Advies: boek niet in dit hotel. Toen ik aankwam, gaven ze me een kamersleutel voor een gast, de laatste foto's van de bezittingen van de gast wiens kamer en spullen bij mij waren afgeleverd, en de koffers in de kamer.

Hanne V. D. A.

We vonden deze kamer echt waar voor z'n geld. Een hele ruime kamer met een apart toilet, kitchenette, zetel, zalig tweepersoonsbed en een ruime badkamer met bad en douche. De locatie is top, midden in één van de winkelstraten van Den Haag. Ook heel fijn als je bovenkomt met de lift: een gezellige lobby/lounge vol met planten. Gratis koffie en thee. Heerlijk verduisterende gordijnen zodat je niet wakker wordt door het daglicht.

Als ik dan toch iets moet aanhalen wat lijkt op een minpunt: de afstandsbediening van de televisie werkte niet optimaal, de ijskast had een nare geur (denk: vlees en vis) -maar da's gewoon pech hebben- en je hoort de deuren van de kamers naast je in het slot vallen dus een beetje gehorigheid.

Noud V.

Heel mooi hotel, ligt op een ideale plek in het centrum, alles op loopafstand, 2 min puntjes de kamers mogen iets beter schoongemaakt worden. Zaten nog veel vieze vlekken. En het douche putje stonk heel erg. Voor de rest kan ik deze plek zeker aanbevelen.