BrabantWonen - locatie 's-Hertogenbosch - 's-Hertogenbosch

Znjot1

Ik heb sinds 2 maanden last van een warmtepomp die door de muur te horen is, 24 uur per dag 7 dagen per week. Ik heb zelf uitgezocht waar het geluid eerst vandaan kwam, vervolgens 3 keer brabantwonen, 4 keer ennatuurlijk, uitgevonden wie het bedrijf was die dingen repareert voor ennatuurlijk, die ook gebeld. Ik lig echt al 2 maanden wakker en sta ook op het punt mijn baan te verliezen hierdoor. Er wordt helemaaaal niets maar dan ook niets gedaan. krijg geen update, niks. Ik ga nu maar juridische stappen ondernemen en binnenkort maar bij iemand anders slapen. Dit is echt een hel.

Ageeth

Een behoorlijke tijd geleden ontving ik de interne tip van jullie om mijn deuren, (keuken-)lades en alle andere scharnieren te behandelen met WD40.
Nóu, dat heeft zéker te weten geholpen! Wat een vooruitgang!

De suggestie om dit met alle overige (mede-)huurders te delen is wat mij betreft het beste wat u, jullie kunnen doen!

Keep up the good work, zodat het woongenot in ieders positieve belang is! Voor nu en voor in de toekomst!

NB: hoort het - zeker circa 3 jaren op dagelijkse basis - op specifieke tijden van (dicht-)slaan, klappen met (binnen- en buiten-)deuren, dichtsmijten van lades, deurkrukken etc. bij een soort van codetaal?

Ik overdrijf niets van wat ik schrijf. Het gaat namelijk veel verder dan dat. En weet u dat deze doelbewuste acties geschaard kunnen worden onder één van de ergste vormen van 'pesterijen, gaslighting'? En het is strafbaar!

🔐

Hassan L.

Dag Hans, je bent vandaag samen met een stagiair langs geweest om de gebreken binnen ons huis te repareren. De gebreken zijn kundig verholpen en daarvoor onze dank! Eveneens was je geduld en professionaliteit met de stagiair niet onopgemerkt gebleven. Zo’n leermeester heeft iedereen nodig. Super gedaan!

Joop V. H.

Als je br.wonen opbelde, dan wordt je met 9 wachtende voor je weggezet, en als je dan eindelijk doorbreekt, dan wordt er wederom aan je gevraagd om nog even te wachten, en dan breekt ineens de lijn af. Ben je wel een half uur kwijt voor niets.weken geleden zouden ze bij mij stroom komen aanleggen in het schuurtje voor me scootmobile op te laden en er zou gewerkt worden aan een lekkage in de schuren bij ons.. nou, vergeet het maar.. niemand die komt of zelfs nog geen berichtje. Wat een slechte sevice!!!

wim V.

Belachelijk dat wij al bijna 3 jaar een lekkende dakgoot bij de voordeur hebben díe ook nog eens steeds heftiger wordt. Een verschil van mening over wie dat moet betalen wordt schijnbaar over onze rug uitgevochten. In plaats van ons van dit probleem af te helpen. Op mails en telefoontjes wordt ook al niet meer gereageerd.

HBSPORT

Ongelofelijk slecht, niet te doen.
Is er een reparatie in je woning nodig dat niet kan wachten (kapotte afvoer), moet je eerst boos worden voordat de reparatie naar 1 dag later (vrijdag) verschoven kan worden.

Mvr wilde mij eerst nog een heel weekend (vrij/zat/zon) laten wachten en maandag een monteur sturen.

3 maal lekkage gehad door de afvoer!!!!!

Je betaald ontiegelijk veel voor een woning, maar ho maar met spoed een reparatie laten uitvoeren.

Ik dacht dat ZAYAZ slecht was, maar Brabant Wonen is vele malen erger!

P.S. Bedankt voor het wachten van 10 minuten aan de telefoon alsof het om 10:00 ochtend zo extreem druk is….

Lilly B.

Bij ons is tiemerman Tom 2x geweest, voor deuren reparatie.Tom zeer vriendelijke man goed werk afgeleverd!!! Onze kompimenten. Lilly

TUI

Hier werkt een zeer onbeschofte vrouwelijke medewerker. Helaas wilde deze mevrouw niet eens haar naam doorgeven wat absurd is bij zo een grote woningbouw vereniging. Naar aanleiding van een lekkage heb ik telefonisch contact opgenomen om enkel de opdracht bevestiging te ontvangen die Brabant wonen heeft gegeven aan de loodgieter. Dit zou mijn verzekering nodig hebben. Mevrouw wilde niet een bevestiging uitreiken en gaf aan dat ik als een klein kind aan het zeuren ben. Ik wist niet wat ik hoorde en dit van een sociale woningbouw vereniging.

Na een klacht ingediend te hebben heeft een vriendelijke collega de bevestiging verzonden wat een klein moeite is geweest. Deze mevrouw verdiend het niet om hier te werken en is zeer slechte aanwinst voor Brabant wonen.