Area | Woningcorporatie - Uden

Patrick V. M.

bij doorgeven van gebreken en reparaties behandeld area je met argwaan en verwijt. zij zullen zo snel mogelijk kosten op huurders verhalen. klachten worden een beetje weg gewuifd, ik vind het een nare gang van zaken. Onderhoud loopt ook al behoorlijk achter heb ik van buren vernomen die hier al jaren wonen. Hun laten aan alles merken dat ze hun voornaamste doel geld is en niet woonplezier.

Karin S.

Wat een slechte organisatie. Mijn moeder van 90 jaar. Had haar verwarming kapot. Area verrekte om te komen. Het mensje zat in de kou. Hebben het uitbesteed aan een ander verwarmingsonderhoudsbedrijf. Die niet meteen komen omdat ze zogenaamd geen personeel hebben eneen onderdeel niet hebben. Mijn moeder heeft een week in de kou gezeten. Ze werd van het kastje naar de muur gestuurd. Op maandag zouden ze komen,weer afgebeld, dan maar dinsdag.Zo ga je niet met mensen om. En zeker niet hoogbejaarden. Die altijd netjes op tijd hun huur betalen.
Zeer slechte service AREA. Doe er iets aan!

Rob H.

Sinds woonbelang veghel en SVU wonen in 2012 zijn samen gegaan tot Area is de service een heel stuk slechter geworden. Toen het nog woonbelang was, hoefde je maar te bellen voor een reparatie en het werd opgelost en nu moet men meerdere keren bellen om het op te laten lossen en is het nog maar de hamvraag of het goed opgelost is. Men moet meerdere keren terug komen voordat het gefixed is. Ook heeft men het idee dat het personeel aan de telefoon niet competent en kapabel is om te begrijpen waar het probleem over gaat. Een cursus zou op zijn plaats zijn. Ook kan er een lange tijd overheen gaan (bijv een week) voordat een reparatie ingepland kan worden. Als men belt naar Area, dan wordt men nog net niet uitgelachen aan de telefoon met de geachte van:" daar heb je weer een domme huurder"

Chantal V.

Slecht, slecht,slecht we ervaren nu al ruim twee jaar echt overlast van buren ( wij zijn kopers ) zij zijn huurders. Worden non stop van het kastje naar de muur gestuurd terwijl het gewoon niet klopt wat er gebeurd. Vandaag wederom gebeld u word zo meteen terug gebeld en vervolgens niet meer terug gebeld worden.

TanjaUS777

Ik moest helaas een ster erin zetten anders kan ik geen review doen. Maar deze ster heeft Area niet verdient. Area luistert niet naar hun huurders, komen afspraken niet na en men word zeker niet goed behandelt. Ik denk dat deze attitude van het personeel weleens door een goede directie wel onder de loep genomen moet worden. Of de huurders nu sociale huurwoningen huren of vrije markt woningen, ze zouden allemaal netjes behandelt moeten worden. Mensen van Area zijn vergeten dat het voor hun maar een baan is maar voor huurders gaat het om een levensinhoud. Sommige medewerker zouden zich moeten schamen voor hun gedrag en beter iets anders gaan doen maar niet met mensen. Reparaties worden gewoon niet uitgevoerd, aangegeven te hoge gasverbruik (ketel is al erg oud en wordt niet vervangen), waar Area aangeeft, onderzoek naar te willen doen, word niet uitgevoerd. Huurcommissie ook al vaker ingeschakeld en gelijk gekregen. Mensen, als jullie problemen met Area hebben raad ik aan de stappen van de Huurcommissie te volgen. Area maakt gewoon misbruik van de situatie dat er te weinig woningen bestaan.

Andrea V.

Mijn ervaringen met Area zijn wisselend. Toen ik op de Kerkakkerstraat een portiekwoning kreeg zagen de plafonds er bijzonder slecht uit. Er waren lagen los gekomen. Toen ik vroeg of het hersteld kon worden was het antwoord: nee, want dat kost €2000-€3000. Toen ik ging verhuizen kwam de man voor de eindcontrole. Hij vond het onbegrijpelijk dat de plafonds niet waren hersteld.

Ik heb waar ik nu woon ernstig wateroverlast gehad. Het heeft veel te lang geduurd voordat er iemand kwam kijken. Daarna is iets gedaan wat niet hielp. Uiteindelijk bleek het probleem bij de dakgoot te zitten. Doordat het zo lang heeft geduurd had ik onnodig schimmel in mijn woonkamer. Voor schadevergoeding moest ik maar aankloppen bij mijn eigen verzekering. Van het bedrag wat ik kreeg kon ik wel de muurverf kopen, maar wat ik overhield om de persoon te betalen voor het verven was ronduit belachelijk. Wanneer ze adequater gereageerd hadden dan had ik geen schimmel gehad. Ik heb zeker ook goede ervaringen. ‘s Morgens goed bereikbaar; duidelijke communicatie, wanneer ik ergens over bel dan vol ik me serieus genomen. Wat ik heel goed vind: douche perfect betegeld zodat de vloer goed afloopt + zeer nette nieuwe keuken + goede mechanische ventilatie.

Johan P.

Prima huisbaas, wij huren nu ruim 4 jaar van Area. Huisje is en wordt goed onderhouden. Problemen (voor zover die er al zijn) worden snel en adequaat opgelost en vragen worden snel beantwoord.

Salem R.

Ik ben een paar keer bij hen geweest om met de desbetreffende personen te spreken, maar elke keer werd mij gezegd dat er niemand beschikbaar was die mijn vraag kon beantwoorden.