aXiehuis / aXnaga - Heerlen

Gurpreet S.

Kom hier aub niet als vader zijnde. Je wordt in een traject geduwd die totaal niet past bij je huidige omgang. "Casemanager" Michelle Roemgens weigert een rechterlijke beschikking op te volgen.

Er wordt alleen gekeken naar de negatieve punten, zodat het traject zo lang mogelijk door kan gaan en er zoveel mogelijk financiering van de Gemeente wordt ontvangen.

Suzanne H.

In het begin wat huiverig, weer zo’n hulpverleningsinstantie.. Maar dit is een van de weinige instanties waar ik echt vol lof over kan spreken. Ze doorzien situaties, ondersteunen waar nodig en zijn empathisch en proberen in oplossingen te denken. Ik ben heel tevreden over het Axiehuis en blij met alle hulp die ze bieden.

Patty G.

Heb een goeie ervaring met aXnaga. Het contact met de casemanager liep niet altijd even soepel maar alles was bespreekbaar.

Hallo axiehuis,
Ik zag uw reactie maar weet niet hoe ik hierop kan reageren dus dan even aanpassen.
Maar het gene waar ik tegen aan liep met de casemanager was dat onze zaak anders was dan anders denk ik. Mijn zoontje is gehandicapt. Dus dit had wat meer uitleg en sturing nodig. Ik had het gevoel dat ik moest strijden voor begrip. Daarnaast was ik nog niet 24uur bevallenen lag zelfs nog in het ziekenhuis en de casemanager toonse hierin erg weinig tot geen begrip voor en pushte door voor de omgang in diezelfde week. (Bevalling woensdag omgang zaterdag erna)
Terwijl ik tijdens de intake had aangegeven dat ik de omgang graag goed wilde starten en vroeg of dit de maand na mijn bevallingsdatum kon, toen werd gezegt dat dit geen probleem was.
Uiteindelijk was dit toch anders gelopen.
Na veel gesprekken en gesprekken met professionele hulpverleners van mijn zoon en een gesprek met de casemanager en een leidinggevende zijn we er wel uitgekomen.
Ik ben altijd open en eerlijk geweest en dat was oke.

Jacqueline W.

Wij zijn zeer tevreden over de omgangs begeleiders die in ons pleeg gezin zijn geweest.
Zowel voor ons als de moeder en haar kinderen was het heel ongedwongen.
Er is altijd een goede communicatie geweest.
En er is zoveel mogelijk rekening gehouden wat het beste voor moeder en kind is om de omgangen prettig te laten verlopen.
Ik zou deze stichting zeker aanbevelen.

Dave D. V.

Dikke onvoldoende. Wat een prutsinstantie is dit.
Jeugdzorg? Mijn reet. Ze behandelen je alsof je in een concentratiekamp zit. Marit denkt dat ze in haar rol zoveel macht heeft dat ze cliënten de mond kan snoeren. Haar wet is wil. En het schuilen achter we hebben het zo druk daar veeg ik ook me reet. Ze maken van hun probleem cliënt zijn probleem.

Channe G.

Pas op en bescherm jezelf en jou kinderen.Maak asjeblieft een melding bij het IGJ. Jou melding telt! Het is zo gebeurd en enorm belangrijk bij onprofessioneel grensoverschrijdend gedrag in de jeugd en gezinszorg.Zelfs na de uitspraak waar ik als ouder gelijk kreeg bij klachtenportaal zorg kon Axnaga niet bijstellen maar bleef naar andere wijzen .
Onprofessioneel en partijdig .( Bedankt klachtenportaal zorg voor die erkenning)
Een lastercampagne in het eindverslag als je je duidelijk bij je grenzen houd . Fouten geven ze niet toe . Ook al heb je bewijs . Laten zich inpakken door de zogenaamde meewerkende ouder ( die ze echt achter hun rug heeft uitgelachen )Dat kan niet anders .Nogmaals bescherm je kinderen. Er zijn genoeg andere wel proffesionele omgang begeleiders in Eindhoven in het belang van kinderen.
Mijn kinderen zijn achtergebleven met een ravage trauma door misbruik en de eenzaamheid en machteloosheid en frustratie als moeder met zorgen is onbeschrijfelijk . Al mijn zorgen bleken terecht en nu zijn ze niet thuis met hun grote mond .Laf!Laf!Laf!
Gelukkig gaat mijn leven verder en heb ik het los gelaten omdat ik nu weet dat ik gelijk had en zo gek nog niet was .Ik ben blij dat ik standvastig bleef en alles heb gedaan zoals ik deed.Mijzelf en de kinderen heb beschermd op elk vlak .
Dat betekent niet dat ik niet meldingen blijft maken tot dit opgelost is bij Axnaga

S K.

Zeer slechte organisatie, ze denken alleen aan hun opdrachten, het gevoel van kinderen staat hier NIET centraal. Falende zorginstellingen.

Harrie J.

Zeer slechte organisatie, die totaal niet reageren . Je kan mailen en bellen met ze maar reageren gewoon niet . Planningen word op de laatste seconden doorgestuurd. Als de omgang niet doorgaat word dit ook op laatst moment maar doorgemailt zonder tekst of uitleg waarom . Waardeloos