Star-shl Carnissesingel - Rotterdam

Eveline V.

Vanavond om 20.20u afspraak voor een echo. Kwartier voor slagboom parkeerplaats gestaan (die overigens verdacht leeg was). 4x via praatpaal gebeld voor het openen van de slagboom. Geen enkele reactie. Vervolgens op zoek naar een parkeerplaats in de omgeving, echt niet te doen!!!!! En telefonisch contact (om netjes te melden dat je door al dat gedoe wat later bent) is niet mogelijk. Uiteindelijk,na ruim half uur zoeken naar parkeerplaats, mega gefrustreerd naar huis gegaan.

Natural T.

Vandaag 19-03-2024 om 08.40uur geweest voor Bloedafname kamer 1 Afrikaanse dame niemand was binnen alleen collega's aan het kletsen en tog moest ik wachten en vervolgens is mijn nr doorgedrukt waardoor ik en andere nr moest pakken en 3 wachtende voor mij waren.. als je wil kletsten doe dat dan in de pauze of je vrije tijd maar niet tijdens het werk ! Zo ontvang je tog geen klanten! En aangezien ik veel meer slechte reviews lees vraag ik me af of hier wel wat mee word gedaan Hallo directeur of trice wakker worden!!

V. V.

Bloed wezen prikken. Tijdens het prikken ging nog wel, daarna kreeg ik rood en blauw plek en mijn arm ging zeer doen. Tijdens het prikken ging mobieltje luid af. Het is zeer afleidend en storend, voor client als medewerker. Als je aan het werk bent doe dat ding weg en op stil.

Sandia G.

Vooral er nu een griep heerst blijf gewoon thuis. Je hoest letterlijk je longen uit je lijf en dan moet je maar bedenken, goh ik ga toch maar werken. Er komen genoeg kwetsbare mensen daar.

R

Vreselijk dat je de een van de locaties niet kan bereiken telefonisch. Ben mijn identiteitskaart kwijt en belde ik de centrale nummer om te vragen of het op die desbetreffende locatie achter is gebleven. Dan wordt het centraal opgenomen en dan hoor je dat je zelf langs moet gaan naar die locatie. Eerder kon ik doorverbonden worden en later op de dag blijft een medewerker erop staan dat dat niet mogelijk is. Hoe komt het in deze moderne wereld dat dat niet kan. Is tog gek?

Shirley P.

Ben zo goed geholpen om een nieuwe afspraak te maken , zou vanmiddag moeten komen voor een 72 uur kastje te dragen , hoor dat het erg warm word deze week en snachts werk, heb gevraagd of ik de afspraak daardoor kon verzetten Nou was geen probleem ..Was zo snel geholpen hoefde niet lang te wachten aan de foon, vriendelijke man. Kom al vaker op dit adres altijd correct
geholpen !!

E C.

Update bij onderstaande review: inmiddels is er door een arts van het Maasstad Ziekenhuis met precies dezelfde soort echo als bij het Star-shl wel degelijk endometriose bij me vastgesteld. Bij de betreffende man bij het Star destijds werden mijn vragen hierover belachelijk gemaakt met o.a. de zin: "Volgens de pers heeft iedereen endometriose." En er zou niks van te zien zijn op de echo.
Erg blij dat ik in het Maasstad wel serieus genomen ben. Ik hoop dat niemand nog zo'n behandeling als ik bij het Star heb gehad hoeft mee te maken.

Originele review:
Kil en onserieus behandeld bij inwendige echo. Ondanks dat aangegeven was de inwendige echo graag door een vrouwelijke echoscopist te laten uitvoeren, gebeurde dit toch door een man, die hier overigens geen enkele reactie op gaf toen ik dit aangaf. Noch toen ik aangaf zeer nerveus te zijn. Meneer heeft zich ook niet aan mij voorgesteld of zijn functie toegelicht. (Is hij een arts? Of bijv. een echograaf?) Ook was er blijkbaar veel haast ondanks dat er letterlijk niemand in de wachtkamer was. Inhoudelijke vragen die ik stelde werden belachelijk gemaakt. Meneer had zich niet ingelezen en geen overleg gehad op voorhand met de huisarts. Het was voor hem niet duidelijk waar hij precies onderzoek naar moest doen. Geen enkele empathie was merkbaar. Een nare ervaring en zeker bij zo'n intiem onderzoek.

Rachel S.

Mijn review heeft betrekking op onze 13 weken echo.

Wij zijn afgelopen donderdagochtend om 07.40 geweest bij een zeer vriendelijke mevrouw. Ze was prettig in de omgang en wij konden onze vragen vrijuit stellen.

Mede daarom wilde ik graag ook deze positieve ervaring delen. Bedankt voor de service!