Havensteder - Rotterdam

Gabi G.

Contact met havensteder is waardeloos. Klachten worde niet serieus genomen, meerdere malen per telefoon (wachttijd langer dan 30 min) of per klachtenformulier. Er komt geen opvolging tot frustratie aan toe. Kosten voor schoonmaak alg.ruimte en verlichting (waarvan de helft uit staat) zit in de huurprijs. Maar er wordt slecht of helemaal niet schoongemaakt. Hier al 1 jaar de berging niet geveegd en trap afgelopen 6 mnd 1x per maand slecht gedweild. Fotos met datum gemaakt als bewijs en doorgestuurd. Havensteder beweert dat het schoonmaakbedrijf wel zijn geweest terwijl de bewijs op fotos te zien is. Wijkopzichter erg kortaf en niet beleefd aan de telefoon en weigerd langs te komen, en beweert ons woord tegen de schoonmaakbedrijf die al maanden niet komt opdagen ook bij andere portieken. Gewoners krijgen geen brief of uitleg, worden keihard bedrogen door havensteder, maar geld incasseren doen ze wel snel!

AA N.

Ik raad geen enkel weldenkend mens aan om met dit bedrijf in zee te gaan, een van de slechtste woningbouwverenigingen van Nederland. Zeer, zeer slechte service. Als iedereen het er mee eens is en ze juridisch vervolgt, gaat Havensteder failliet omdat ze veel mensen schade hebben berokkend dienst.

H0usseTube !.

Waardeloze woningbouwcorporatie. Ongelooflijk gierig, waardeloze oude woningen met geen enkele vorm van onderhoud. Ik loop al maanden achter de corporatie aan voor het stucwerk in de openbare hal (waar nooit gehoor aan wordt gegeven). Pas na jaren hebben ze een koof rondom een gasleiding gemaakt in de openbare hal. Dit omdat de voordeur ertegen aan kwam als deze werd open gedaan. Ik kan met mijn gedachte er niet bij dat een corporatie zo om kan gaan met huurders die gewoon keurig elke maand de huur netjes op tijd betalen. En als je dan om een kleine reparatie vraagt dan krijgt altijd de onderaannemer de schuld als er niemand opdaagt of als iets niet lukt. Havensteder... je moet je schamen. Serieus diep gaan schamen. Ik hoop oprecht dat deze corporatie failliet gaat want het is echt een schande voor de status die Nederland probeert na te streven! Geen ruimte voor bedrijven als dit in Nederland. En als er meerdere van dit soort malafide corporaties zijn dan is Nederland hard op weg naar een dieptepunt.

Schandalig en walgelijk!

Sandy V.

Al jaren geef ik aan dat ons huis super
Oud is en gevaarlijke elektra. Vanaf 2013.
Meerdere keren geweest niks gedaan. Afgelopen vrijdag brief van de jurist eruit en wat denk je vandaag bijna brand . Hulp dienst kan tijdelijke oplossing maken maar het niet verhelpen. Deze heeft z’n werk gedaan. Nu met verleng snoer wassen en drogen en de cv laten draaien want anders kunnen we niet douchen. Hebben ze het bijna voor elkaar een huis met houten plafonds en vloeren bijna in de fik !

Gerrit M. H.

Ze hebben hun best gedaan voor mijn gehandicapte broer goede service en behulpzaam en vriendelijk zeker

Hans K.

Zit al weken met een flinke lekkage in mijn woning en het wordt maar niet opgelost ik ga er maar mee naar de bouw en woning toezicht

Rachid R.

Dit is de meest slechtste, gierigste wooncorporatie. Ze komen hun afspraken niet na, luisteren niet naar hun huurders en zijn zo gierig in het repareren. Ze geven niks om de behoefte van de huurder, maar zijn er als de kippen bij om je te vertellen dat je je tuin moet onderhouden, omdat dat in het contract staat. Of huurverhoging, voor 0,0 service. Ik raad een ieder aan om geen woningen van hun te huren.

Ze hebben vorig jaar mijn badkamer gerenoveerd (ivm lekkage) en hun onderaannemers hebben tijdens deze reparatie veel schade aangericht aan mijn woning. Nadat ik hier een hele mail over heb verstuurt (met bewijzen) hebben ze gewoon gezegd “bewonersgedrag” dus ik krijg hier ook nog eens de schuld van.

Dit is de meest onrechtvaardige corporatie.

Simone V.

Als je een uitnodiging hebt ontvangen van Havensteder voor een afspraak, dan kan je beter maar niet komen. Blijkbaar als één persoon (medewerker) ziek is en om 9:00 uur in de ochtend je wilt bellen met een nummer dat niet bereikbaar is en verder geen initiatief actie onderneemt om een andere nummer te bellen, dan weet je al per direct dat het bedrijf maar een grote grap is. Na twee jaar lang wachten voor een afspraak en toch weer problemen. Als je ziek bent dan moet je netjes een oplossing vinden door middel voor een vervanging.

Ik snap nu wel waarom dit bedrijf op het NOS vermeld staat en bekend staat als slechtste verhuurbedrijf.