Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid - Leiden

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Haagse Schouwweg 12, 2332 KG Leiden, Nederland.
Telefoon: 715825825.
Website: zorgenzekerheid.nl
Specialiteiten: Verzekeringsmaatschappij.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Gratis parkeerplaats.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 577 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.2/5.

📌 Locatie van Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid

Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid Haagse Schouwweg 12, 2332 KG Leiden, Nederland

☎️715825825

⏰ Openingstijden van Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid

Maandag: 08:00–18:00
Dinsdag: 08:00–18:00
Woensdag: 08:00–18:00
Donderdag: 08:00–18:00
Vrijdag: 08:00–18:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid: Een betrouwbare zorgverzekeraar in Leiden

Gelegen aan de Haagse Schouwweg 12 in Leiden, bevindt zich de bekende zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid. Met een rijke historie van meer dan 40 jaar in de zorgverzekeringsindustrie, heeft Zorg en Zekerheid een solide reputatie opgebouwd voor betrouwbare diensten en uitstekende klantenservice.

Specialisaties en diensten

Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid is een verzekeringsmaatschappij die zich specialiseert in het verstrekken van zorgverzekeringen die aansluiten bij de behoeften van hun klanten. Naast het aanbieden van standaard zorgverzekeringen, richt het bedrijf zich ook op individuele en ondernemersverzekeringen. Door hun scherpe expertise op dit gebied, kunnen ze hun klanten de beste mogelijkheden bieden om hun zorgbehoeften te dekken.

Voordeelen van kiezen voor Zorg en Zekerheid

Betrouwbaarheid: Zorg en Zekerheid staat bekend om hun betrouwbaarheid en hun vermogen om klanten te ondersteunen bij het navigeren door de complexe wereld van zorgverzekeringen.
Snelle declaratieafhandeling: Klanten waarderen het feit dat hun zorgdeclaraties snel en efficiënt worden afgehandeld, waardoor ze hun geld zo snel mogelijk kunnen ontvangen.
Outstanding klantenservice: Zorg en Zekerheid staat bekend om hun uitstekende klantenservice. Zowel telefonisch als op locatie, wordt klanten altijd goed geholpen wanneer ze vragen hebben of hulp nodig hebben.

Faciliteiten voor rolstoelgebruikers

Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid heeft zich ervan bewust dat niet alle klanten gemakkelijk toegang hebben tot hun kantoren. Daarom bieden ze een rolstoeltoegankelijke ingang en een rolstoeltoegankelijke parking. Dit toont hun inzet voor inclusiviteit en het maken van de zorgverzekeringsindustrie toegankelijker voor iedereen.

Beoordelingen en gemiddelde mening

Met een totaal van 577 beoordelingen op Google My Business, heeft Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid een gemiddelde mening van 3,2/5. Hoewel sommige klanten misschien hoge verwachtingen hadden, tonen de meeste beoordelingen dat klanten tevreden zijn met de diensten van Zorg en Zekerheid. Veel klanten waarderen de snelle declaratieafhandeling en de uitstekende klantenservice.

Hoewel er mogelijk gebieden zijn waar Zorg en Zekerheid verbetering kan aanbrengen, blijft het een betrouwbare en toegankelijke optie voor zorgverzekeringen in Leiden en omgeving. Met hun rijke historie en toewijding aan klanttevredenheid, blijft Zorg en Zekerheid een sterke speler in de zorgverzekeringsmarkt.

👍 Beoordelingen van Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid

Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid - Leiden

Gee H.

4/5

Ik vind zzz best duur, maar daar staat wel service tegenover. Declaratie word snel afgehandelt en uitgekeerd. Wanneer je met vragen zit ,word je altijd goed geholpen, zowel telefonisch als op locatie. Ik heb deze verzekering al 43 jaar en ben nog steeds tevreden.

P P.

2/5

Soms brengt de apotheker dubbel de introductie-, instructie- of behandelingskosten in rekening. De apotheek belooft alleen dat ik gebeld word om het in orde te maken, wat nooit gebeurd. Zorg en Zekerheid pikt het geld vervolgens van mij, en als ik daar klaag, zeggen zij dat de apotheek dat nu eenmaal heeft gedeclareerd en ik het dus móet betalen. Ja hallo!!!! In het zorgsysteem heb ik dus niets te vertellen, kan ik niets corrigeren, ik hoef alleen maar voor de kosten op te draaien!!!!! Apotheek én zorgverzekering zijn dieven.

deni K.

1/5

Abnormaal slechte verzekering, mijn zus heeft meerdere malen geprobeerd om te stoppen en over te stappen naar een andere verzekering, maar dat lukte niet vanwege een onbetaalde factuur, alles was netjes en op tijd uitbetaald, het klopte niet dat de factuur openstond. Ik raad het zeker niet aan

Louis B.

1/5

Ik raad deze afgeleide verzekering niet aan voor verschillende situaties die de persoon alleen maar uitputten. Na het aanvragen van deze tweede zorgverzekering besefte ik dat ik dit nooit had moeten doen, verschillende pogingen om telefonisch contact met hem op te nemen waren niet succesvol. Na een paar dagen slaagden we erin contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij en te vragen om mijn zorgplan op te zeggen, maar het mocht niet baten. Vervolgens vertelden ze mij dat ik via e-mail moest vragen om mijn verzekering op te zeggen. Ik heb drie keer dezelfde e-mail gestuurd met het verzoek om mijn zorgplan op te zeggen en we kregen niet eens een reactie van deze verzekeringsmaatschappij! Na nog een paar dagen hebben we gelukkig weer een dame kunnen spreken die mij vertelde dat ik voor het opzeggen van de verzekering de aanvraag online moest doen omdat het niet eens telefonisch mogelijk is en ook niet per e-mail, wat betekent dat er niets is gebeurd klaar. Dus log ik in op mijn online zorgverzekeringsrekening en probeer mijn verzekering op te zeggen, maar wederom zonder succes. Om te annuleren stellen ze verschillende vragen en ik heb ze allemaal beantwoord en aan het einde vragen ze ook om een bewijs dat bewijst dat ik naar België ben verhuisd. Ik heb het bestand waarmee ik mijn verhuizing naar België heb gekocht verschillende keren op de online pagina geüpload en wat er is gebeurd. Het is gewoon dat ik de bestanden niet kan laden, nu zit ik in een situatie waarin ik mijn zorgplan niet kan annuleren en heb ik mogelijk een advocaat gezocht om met deze situatie om te gaan.

Arlé L.

2/5

De medewerker van Zorg en Zekerheid had niet de juiste informatie verstrekt betreffende het overschrijven van onze vorige verzekering naar de verzekering bij Zorg en Zekerheid

Wendy N.

1/5

Jezus wat een SLECHTE klantenservice!!! Ik bel met een vraag over orthodontie (en ja ik heb de beste aanvullende verzekering) waarvan ik eigenlijk het antwoord al zelf weet, maar voor de zekerheid toch even bel. Word ik door een half slapend meisje zo’n 20 min in de wacht gezet!! Uiteindelijk opgehangen en nog een keer terug gebeld, krijg ik een jongen aan de lijn die binnen 2 min het antwoord klaar heeft!!! In de tijd dat ik met de jongen aan de lijn ben word ik snel terug gebeld door het, ws ergens tussendoor ontwaakte, meisje… die mij verteld dat ze hard bezig was om mij van het juiste antwoord te voorzien!! Bah bah wat slecht!!! Snel overstappen aan het einde van het jaar!!!!!!!

Daan B.

1/5

Na 6 contactmomenten over de reden dat taxikosten worden geweigerd blijkt dat er één vinkje niet is aangevinkt. Dit formulier is nota bene ingevuld door de behandeld arts uit Heliomare. Ongelofelijk.

Gesproken met Alexandra die gewoon de verbinding verbreekt nadat ik deze casus wou opschalen richting de leidinggevende. Het is echt niet normaal hoe deze verzekeringsmaatschappij onder kosten vandaan probeerd te komen.

Dirk D. B.

2/5

Teleurstellend. Ik snap het dat het een budget polis is maar ik verwacht wel iets meer. Via de website 2x een vraag gesteld over een vergoeding, binnen 3 of 5 dagen zouden ze reageren. Niks gehoord op mijn 2 mails, laatste was ongeveer 2 maanden geleden. Er is niks te zien in declaraties in de app? Er zijn wel declaraties ingediend volgens de fysio e.d. . Volgend jaar toch maar iets extra betalen voor een ander bedrijf.