De Schiphorst - Meppel

j H.

Leuke mensen om mee te werken, sinds kort een gezellige bruine pub waar je even heerlijk kunt drinken, biljarten, kaarten of gewoon even gezellig bijpraten, ook voor buitenstaanders van de schiphorst, komt u gerust een kijkje nemen, drankje erbij enz enz.,

Wout B.

Normaal ben ik niet een persoon die 'en public' een recensie schrijft over een bedrijf of instelling. Maar nu hebben we te maken met een patstelling als het gaat om de zorg van iemand in mijn nabijheid en waarbij de Noorderboog (De Schiphorst) weigert in te zien dat ze zelf 'fouten' maken. Het zorgteam komt er gewoon mee weg en wil die persoon 'weg' hebben uit die locatie. Wij hebben al geprobeerd in contact te komen met het hoogste orgaan binnen dese instelling, de Raad van Bestuur, maar die persoon neemt ook niet de moeite om persoonlijk met ons in contact te komen. Deze persoon vindt het op dit moment belangrijker om goed gekapt in de media te verschijnen om aan te geven hoe gaat alles nu wel niet gaat binnen de Noorderboog. Zelfs een gesprek met de locatiemanager heeft niet het gewenste effect, namelijk dat het zorgteam inziet dat communicatie richting familie een heel belangrijk onderdeel is van hun werk. En zeker als die familie zaken aangeeft waar het soms misgaat in de verzorging (wij zijn geen specialisten natuurlijk). Zelfs afgesproken zaken die onderdeel uitmaken van het zorgplan laten soms te wensen over. En in plaats van de aangegeven zaken van de familie serieus te nemen en hierover in overleg te gaan, krijgen we alleen maat te horen dat zij de specialisten zijn en dat wij niet zo moeten 'zeuren'. Niet in die bewoordingen, maar daar komt het wel op neer. Het enige wat de familie wil is een prettige laatste fase in het leven van die persoon. Niet meer en niet minder. Voor ons als familie is het vechten tegen de bierkaai. Zeker als het zorgteam aangeeft dat zij niets fout doen en dat wij de oorzaak zijn van de ontstane patstelling. Want wij 'zeuren' te veel. Het is jammer dat dit na 4 jaar 'strijdt' alleen maar verliezers kent. Een zorgteam dat niet wil wijken en unaniem (? volgens de manager) geen draagkracht meer ziet in verdere 'samenwerking'. De familie die in deze moeilijke coronatijd het al moeilijk genoeg heeft vanwege het nog weinige contact dat ze kunnen hebben met de persoon in kwestie. En dan uiteraard de persoon in kwestie zelf. Zij kan niet zelf aangeven wat ze voelt en wat er om haar heen gebeurd. Maar zal een verhuizing (in- of extern) goed zijn voor een patient met zware Alzheimer? In mijn optiek niet. Maar zelfs een gesprek van bijna 2 uur met de manager en de maatschappelijk werkster geeft geen andere inzichten. Anders dan dat er een zorgteam is, dat niet verder wil (lees: met de familie, die kritisch toekijkt bij de zorg van een dierbare!)

Hopelijk ziet men bij De Schiphorst in dat het zorgteam wellicht wat flexibeler moet zijn bij familie die (dagelijks) toeziet hoe de zorg plaatsvindt. Omdat de familie dat nu eenmaal belangrijk vindt bij die dierbare in haar laatste fase van het leven. We gaan het zien.

wilkees77 Z.

Erg gezellige instelling de man in Kwestie HERM AN waardoor ik kom is altijd super blij als ik er ben,Voor altijd

101 G.

Erg slecht in communicatie. Ook verzorging en begeleiding laat zeer te wensen over. Geen aanrader om je naaste te laten verzorgen. Maar daar kwamen we te laat achter.

Aplr L.

Prima tankstation

Hans T.

Erik F.

Sandra B.